Kasa i płatności
Bezpieczeństwo płatności online i kartowych w sklepie internetowym: oszustwa i ochrona checkoutu
Płatności online to najbardziej wrażliwy etap zakupów — klient przekazuje wtedy pieniądze i dane.
Dział
Redakcja Sklepu
Zespół zajmuje się codzienną organizacją pracy w sklepie.
Organizacja pracy
Jak ułożyć grafik pracy w małym sklepie?
Punktem startowym nie jest tabelka z nazwiskami, ale natężenie ruchu klientów.
Asortyment
Jak ustalić strukturę asortymentu w małym sklepie?
Strukturę asortymentu zacznij od podziału lokalnej społeczności na grupy.
Kasa i płatności
Jakie metody płatności warto przyjąć w sklepie stacjonarnym?
Zacznij od danych o tym, jak płacą Polacy. Fundacja Polska Bezgotówkowa podaje, że w 2024 roku 69% wszystkich płatności detalicznych w Polsce odbyło się bez gotówki – wobec ok.
Kasa i płatności
Kasa i płatności w sklepie: organizacja, rozliczenia i bezpieczeństwo
Kasa to nie jedno urządzenie. Nowoczesny system POS tworzy zestaw współpracujących sprzętów, który rejestruje sprzedaż w punkcie handlowo-usługowym.
Organizacja pracy
Lista zadań otwarcia i zamknięcia sklepu: jak ją przygotować
Otwarcie i zamknięcie odpowiadają na dwa różne pytania. Lista otwarcia dotyczy gotowości do sprzedaży — kas, towaru, cen i czystości.
Marketing lokalny
Lokalne media i społeczność: jak promować sklep bez dużego budżetu
Skala problemu bywa większa, niż się wydaje.
Marketing lokalny
Marketing lokalny sklepu: jak docierać do mieszkańców i budować stałych klientów
Zanim sklep sięgnie po Google, Mapy, social media i płatną reklamę, musi odpowiedzieć na dwa pytania: kogo dokładnie chce przyciągnąć i po czym pozna, że działania działają.
Organizacja pracy
Organizacja pracy w sklepie: zmiany, zadania i porządek w placówce
W sklepie rzadko obowiązuje stały rytm od poniedziałku do piątku.
Organizacja pracy
Przekazanie zmiany w sklepie: co musi wiedzieć kolejny pracownik
Przekazanie zmiany to moment, w którym odpowiedzialność za sklep, kasę i obsługę klienta przechodzi na kolejną osobę.
Kasa i płatności
Rozliczanie kasy fiskalnej: jak prowadzić ewidencję i korekty
Ewidencję sprzedaży przy użyciu kasy rejestrującej nakazuje art. 111 ust. 1 ustawy o VAT.
Marketing lokalny
Wizytówka sklepu w Google: jak uzupełnić profil i zbierać opinie
Klienci szukają produktów i usług przede wszystkim w Google, a nie na ulicach miasta – tak lokalny rynek opisuje agencja Alte Media.