Redakcja
Zespoły
Materiały są przypisywane do odpowiedniego zespołu, a nie do pojedynczej osoby. Każdy zespół odpowiada za część serwisu Warsztat Sklepu.
Redakcja Sklepu
Redaguje poradniki dla właścicieli i pracowników placówek.
Zespół zajmuje się codzienną organizacją pracy w sklepie.
Redakcja Obsługi
Redakcja Zakupów
Opisuje zaopatrzenie, negocjacje z dostawcami i gospodarkę asortymentem.
Redakcja pomaga planować zakupy i współpracę z dostawcami.
Redakcja Obsługi
Zajmuje się standardami obsługi, reklamacjami i relacjami z klientami.
Dział opisuje sposoby budowania lojalności i rozwiązywania sporów.